「～職員間のコミュニケーションについて～」

（個人情報保護・プライバシー保護）

講師：ＦｈＲ高原事務所所長　高原千鶴江先生

日程：1月13日水、時間：19～20：30

毎日介護Gスタッフ参加費：無料（一般参加1,000円）

交通費として500円支給（お茶付き）

場所：おりなす八女市民会館研修棟2階

先生は・・・社会保険労務士・産業カウンセラー・キャリアコンサルタント・介護労働安定センター人材育成コンサルタントとして、複数の介護事業所の顧問を務められ講師としても数多くの介護事業所と関わっておられます。

コミュニケーションって大事ですね～

話す量によって

人は

人間関係高まります

しかし

一方的なお話ではだめですよね～

お互いが

お互いを

対等に

聞いたり話したり

そうでないと

片方は

息が詰まると思うのです

聞いたり話したり

これこそ

大事な人間関係

ちょっと

余裕をもって

聞いてみましょう

そして

話してみましょう～

嵐・台風・雷・暴風・・・・

みんな避けたい環境・・・

出来ればそこに遭遇したくない

人間の感情に置き換えると～

嵐の感情

そして、台風の感情

さらに、感情が暴風

・・・・そこから離れたくなる～

というものです

ぽかぽか陽気～

どんな環境でみなさん

過ごしたいですか～

夏は北海道

冬は沖縄

リゾート地へ

みんなで行きましょう

ぽかぽか居眠り出来るような

気持ちよい感情に

感情地➡リゾート地に変化出来ると

介護スタッフ＝観光客がぞくぞく

わんさか

観光客＝介護スタッフは集まり出すような～

【毎日介護でのあいさつ】

ヘルパーさん、スタッフ職員の皆さま

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

さて・・・年頭のあいさつをさせていただきます

昨年４月の報酬改定から約１０か月

報酬減は制度の改定ですから

全国すべての介護事業所に同じように

平等に報酬減の影響は表れていると思われます。

介護を提供して、税金45％と介護保険料45％に10％の自己負担

の介護報酬が会社の運営の収入となっております。

100％同じではありませんがほぼ同じように、介護報酬が事業所に入ってくる仕組みとなっております。

しかしこの同額の介護に・・・評価が下される

⇒それが選ばれるということ

何を選ばれるのか・・・それは介護の質

この「介護の質」というものをよく耳にするわけですが

その質がどのように差別化され、評価されるのかということで

他社との違いを生み出さなければなりません。

介護は本来

味もそっけもない

淡々と介護の依頼者の

指示に従って（又はADLにそって）

提供しなければならないと考えています

しかし

この介護の質に差をつくり

より選んでいただくには

何か違いが必要

①住まいの提供＆アドバイス

②頼まれやすい介護

③介護があれば自分でできることをあたかも自然にサポートできる体制

④困ったときになにかと頼りになる存在

⑤とにかくなんか楽しい人たちがスタッフ

⑥なんか不安がなくなる介護の体制

⑦今必要なことを今サポートできるという介護システム

⑧いつでも好きな時に糖尿だから飲んだらダメと止められずに缶コーヒー（あんぱん）がのめる介護の提供

⑨認知症になってもふらふらと外出しても誰かがそばで見守ってくれて

あっちいたらだめといわれずに過ごすことができる環境

⑩眠たくなったら寝ることができて、夜中におなかすいたらカップラーメンが食べられるような施設の提供

⑪楽しくなるようなスタッフが周りにいる介護ハウス

⑫・・・・

・・・・なんかとりとめもなくいろいろ出てきますが

自分が介護が必要になったときに

お願いしたくなるような

介護の会社を

一人一人のスタッフ皆さまが意識していただくことで

少しづつ

質が高まっていくと考えています

今年一年の始まり

サービスの付加価値

一円もかけずにできる介護の付加価値

それは

誰にでも簡単にできる笑顔（なかなか難しいけど・・・）

この笑顔スマイルが

すべての人たちを呼び寄せることができると

そう感じています！！

今年一年

関係されるすべてのお客様の長寿と健康を

さらに

職員スタッフのお身体が健康に過ごすことができますよう

祈願して・・・大吉💮をゲット！！

ご挨拶とさせていただきます

本年もどうぞよろしくお願いいたします！！

西口広貴

すべての皆さまが

幸福でありますように！！

明けましておめでとうございます～

本年も宜しくお願い致します

今年一年毎日介護

お客様～スタッフの皆さま～関係者の皆さま

本当にありがとうございました。日ごろから

ご挨拶でしょうが～今年の終わりに

あらためまして

ご協力ご支援賜りました皆様に

感謝申し上げます。

あっというまの年月時間が過ぎ去ることが～

年齢を重ねるごとに

毎日

一週間

一か月

一年

がスペシャルで

スピードアップに過ぎていきます～

そう感じるのは私だけなのでしょうか～

皆さま方いかがなものでしょう

今・・今・・今～

今じゃないと絶対いけないこと

今年強く感じてきたこと

それは

絶対必要な介護！！

普通に当たり前に暮らしていける環境

それは

今、必要な介護を提供できる体制をつくる

まだまだ

出来ていないことに

時間がかかりすぎて

お金がかかりすぎることに

悶々とじれったく感じています

簡単なのに

難しい

それは

絶対切らすことができない

介護

だから

継続できることが絶対必要と

しかし

ちょっと

ファジ～に考えて

厳密さをなくしていってもいいのか

とにかく

自分自身の身体と

精神力と

会社の体力

が継続できるための

必要なことを

来年は

しっかり作り上げて

明日

「限りある命」

が尽きるかもしれないという

運命が

誰にも存在するため

明日までの

全力の生きざま

に

限られた時間が

悔いない人生に

なるように

１年に2回ぐらいしたいですね～！！

あす12/30デイサービス八女津媛では

「もちつき～もちつき」

お配りいたします

なんとなんと！！

あの

バック転クラブの「白尾敬太さん」に

デイサービス元気倶楽部では

自前で門松！！

家を探してます～

車椅子と介護者がゆっくり利用できるトイレスペース

車椅子と介護者がゆっくり利用できるお風呂スペース

やっぱりないもんですね～

そんなおうちを

たくさん作って

住み慣れた地域に

普通に

ゆっくり生活できる場所が

作れたら

いいな～って

本気で思うところです～

と

そして

介護提供できるシステム！！

知り合いがいる

この街で

気心知れた介護スタッフ

絶対

かなえましょう！！