数あるデイサービスや住宅型有料老人ホームがある中で、「何もできない私のワガママを、嫌な顔一つせず、いろいろ聞いてくださり、助けてくださったのは、八女津媛(やめつひめ)さんが一番でした」と言っていただけます。

福岡県八女市本町 デイサービス・住宅型有料老人ホーム 八女津媛(やめつひめ)

福岡県八女市 デイサービス・有料老人ホーム「八女津媛(やめつひめ)」 最新情報一覧

● 大きな声と威圧感

この間

大きな声で「わっ」と言われました

そりゃもうびっくりです。

そして

「なんばしよるんか」

「同じことをいうただろうが」

と大きな声で威圧的に

もうドキドキです!!!(ー_ー)!!

人は

聞こえないならまだしも

聞こえているにも関わらず

大きな声で話されると

いや~な気持ちになるみたいです

良くわかりませんが

大きな声は

多くの人に聞こえるようにいうときは

いいかもしれませんが

1対1で話すときには

適度なおおきさで

聞き取りやすく話すことが

大切だと感じます。

TV番組で今放送があっていたとの事。

あるご利用者から電話がありました。

「①大きな声の人、

②威圧感を感じる人

は嫌いだ!!!!」

とTV番組が今あっている

そうこの業界・・・介護の業界

特にヘルパーの業界

良く気を付けておきましょう

1対1での介護

「大きな声&威圧的態度」

嫌われてしまいます

嫌われると

人は

会いたくない

見たくない

話したくない

そばによりたくない

だから

そうならないように

適度な声

適度な丁寧な態度

が大切です・・・ね~

勉強になるお電話でした!(^^)!

西口

● ほらは⇒ビジョン・・孫正義

ほら貝をふく!!!

ほらをふいて今から攻めるぞ~!!!

だけど誰も動かない・・・だから「ほらを吹く」

 

でも

ほらを吹くことで

始まります!!!!

 

理念⇒ビジョン⇒戦略

⇒戦術⇒計画

 

計画的にすすむことを美徳とするのが

日本の思想

これではだめになる!!!孫正義

 

企業家たるべきものは

事を起こして

達成できるかどうかわからずとも

「人々が生きていく世界を良くしていくんだ」

という理念

 

個人の欲望を越した

思い(理念)を持って

10年後

20年後

30年後

の世の中を

あたかも見てきたもののように

かたるビジョンを語る

 

ビジョンは・・・ほら貝をふく

ほらを吹くから

共感したものが

その方向に進みだす

それこそ

大切な

リーダーシップです!!!孫正義

 

● 承認は人にやる気を生み出す!!

人は

承認されると

やる気が出ます

逆に

否定されればされるほど

やる気がなくなります

もし失敗したとき

失敗はもう終わったこと

だから

次の瞬間に向かって

気持ちを変化させます

失敗を責められた瞬間

マイナスの気持ちに変化します

だけど

次に向かって

そう未来に向かって

すすむためには

承認承認承認なんです

あなた

その考え素晴らしい

いいね~

いいね~

それいいね~

と承認すると

変化します

人の心は承認されると

常にプラス思考

こころは

いい方向に進みます

エネルギーは向上いたします

自分の心がはなす言葉によって・・・

未来は自分が話した言葉でつくられます

しかし

自分が思う言葉(心が)

ネガティブに考えれば

未来はネガティブに進みだします

他人がなんと言おうが

他人からどんなにネガティブ指摘を

されたとしても

それは外から鼓膜を通じて

聴こえる言葉よりも

自らの心が発する言葉

思いの方が自分自身に

影響を与えるそうです

自分が選ぶ思い

自分が選ぶ言葉によって

自分の未来をつくり

よくもなり

悪くも進みます

正しいことを追及するのでなく

明るいメッセージを

自ら選びましょう

言葉・・・思いによって

未来は作られます

明るい言葉

明るい雰囲気

明るい表情

そう明るいことが

周囲を明るくします

自分を明るくします

明るさが

感染します

明るさが

感染すればするほど

周囲は明るく楽しくなります

人は

明るいところに人は

集まるという習性があります

明るさは光の明るさもありますが

心の明るさも同じです

人は明るいコンビニに集まります

同じように

人は明るい心に集まります

とにかく

明るいところに集まるのです

そう

そして

承認されます

人は

自分を承認してくれるところに集まります

自分の心が満たされるところに人は

集まります

自分の心が満たされるとは

自分を認めてくれる場所です

いつもいつも否定されるなら

人は

居心地が悪くなります

居心地が悪いところに

人は集まらないのです

居心地がいい場所とは

自分が認められる場所です

いいね~

それいいね~

それいいですよね~

貴方の考えいいね~

そんな場所って

い心地いいですよね~

そう思います

人が集まるには

居心地いい場所

目指す方向性

それは

居心地がいい環境

● コミュニケーションはルールで変わらない

いい関係は

規則やルールや張り紙で変わらないそうです

明るく元気に

挨拶を始めただけで

みんなの心が動き出したそうです

その挨拶を始めたのは

社員でも役員やリーダーでもなく

いちアルバイトの高校生だったそうです

会社が悪い

社員が悪い

店長、リーダーが悪い

では何も変わりませんでした

誰が悪いというのでなく

いちアルバイトのスタッフが

明るく元気にあいさつを始めた

そのアルバイトスタッフの

リーダーシップ

このアルバイトスタッフが始めた

挨拶は

その場のモチベーションをたかめるという

リーダーシップを発揮したという結果を

生み出したそうです

「なんで私がしないといけないの」

そう思うと思うほど

ストレスは増加いたします

相手に何かを求めたとき

ストレスは増大します

結論

すべて

相手を変えよう変えようと

すればするほど

ストレスは増大します

違います

相手を変えようとせず

これは

私の問題だ

これは私の問題だ

そう

自分に何が出来るだろう

よし

私がやってみよう

そう考えるだけで

ストレスは軽減いたします

これは私の問題だ!!!

自分に何が出来るだろう

よしやってみよう!!!!

この決断が

ストレスを軽減いたします

決断するとき

これは私の問題だ

よしやってみよう!!!!

自分で結論決定いたします

そうすると

一気にストレスは軽減いたします

他人のせいにすればするほど

ストレスは増大いたします

だから

結論

決定すること

決断すること

すべて自分の責任で

物事を行います

結論をだします

そう誰かのせいでもなく

何かのせいでもなく

自分が進んで行う時

ストレスは軽減いたします

これは私の問題だ

よしやってみよう

これですべては解決します

コミュニケーションは変化します

すべてが楽しく物事が

進みます

 

 

 

● 施設紹介

全3施設宜しくお願いいたします

 

有料老人ホーム八女津ひめ弐番館

八女市本1154-10:0943-22-8001弐番館

有料老人ホーム毎日元気ハウス

八女市本村443-3:0943-24-9161

2016/ 4/20 16:26

2016/ 4/20 16:26

 

介護タクシー

2015/11/22 11:56

2015/11/22 11:56

● 介護をするということ

何の為に仕事をしていますか
なぜ介護をしていますか?

介護という作業をしているんではない

ご利用者が良かったという顔
助かったという顔

そしてその家族
その奥様、ご主人、息子、娘、お嫁さん
が助かったという顔を見るために

介護をしています

コンビニの店員さんが笑顔で接客しているのみたことありますか?

その時あなたはどんな気持ちになりますか!
うれしい気持ちになると思いませんか?

笑顔が相手に与える影響はすごいんです

とても相手はいい気持ちになります
そんな介護のサービスを提供したいです

相手がいい気持ちになってるかは
その場でわからない、

助かったということ、
になかなか気づかないんです。
だから
それを伝えていきたいんです。

あなたがしている介護で助かっている

ひとたちはたくさんいるんです。

働き方改革
それは自分がしている仕事は

すごい価値がある素晴らしい仕事。

いろんな会社
時間
仕事
内容
すべて同じ仕事なんです。

だけど自分自信でどうとらえるかだけで
仕事の価値がかわります、

それは
自分自信できめる評価

笑顔はなんででるんですか

見も知らない人たちに

なぜ笑顔をだせるんですか
なぜいきいき働けるのか
それは自分自信が自分自信の仕事に価値をもつとき

いきいき働き方がかわります

介護で助かっているのは介護を使っている本人
そして次に家族

あなたの笑顔が介護を受ける方が

ほんとにたのしい
なんかうれしい😃
なんか元気に、なる
そんな介護の声かけがみんなに
素晴らしい人生に影響を与えている

だれかと、きそいあうことでなく

そんな自分自信の仕事に自分に価値を持って

あなたの笑顔が
お客様の最後の笑顔との

出会いになるかもしれないんです。
あなたの笑顔があなたが行った介護が最後になるかもしれない

そう思うとへんな顔で介護はできません

いつか最後がおとずれる

人生の最後がおとずれる

その時に

最後に出会った

最後の笑顔

貴方の笑顔が

人生の最後にであった笑顔

そんなことを考えると

いつも笑顔で接したい

そう

おもいます

西口

● 毎年日本の人口は100万人の人口減少!!!!!

1年で100万人減少で

10年で1000万人減少するならば・・・・

100年後は???

1億人減少です????

本当ですか~????

(-_-)/~~~ピシー!ピシー!

● 初対面で相手に安心安全感を与えます!!!!!

初対面って

緊張しますよね~

初対面の時って

不安だと思いませんか~?

なんか落ち着きませんよね~?

だから

福祉介護の場面では・・・・

初対面で

相手に緊張感を与えるような態度を

してはいけないのです

ということはどうしたらいいのか?????

そうなんです

!(^^)!笑顔笑顔笑顔笑顔笑顔

へらへらへら

馬鹿にされてるのか???って思うより

緊張感ほどけます

安心感

この人いい人なんだ

そう思うんです

だから

えがおえがおえがお・・・・・

で接しましょう!(^^)

!(^^)!

そうすれば

緊張感はなくなります

それがいいんじゃないですか~????

● ありがとう!!は・・・?

「ありがとう」

と言われると・・・

言われた人

は幸せになります!!!!!


そして

「ありがとう」は

ありがとうを言った本人も

幸せになるのです!!!!


だから

みんな「ありがとう」!!!

・・・ありがとうは幸せを生み出します


今日もみんな

ありがとう!!!!!!!!

 

● 承認!!!いいよいいよ!!!!

とにもかくにも

承認します!!!

承認されると

人は安心します!!!

自分はこれでいいんだ!!

これで大丈夫なんだ!!!

だから

承認承認承認承認・・・・・!(^^)!

意味が分かりにくいですが・・・・

承認いただけると

なんか居心地がよくなります

それいいね・・・・

それいいね・・・

それいいね・・・

     byにしぐち

福岡県八女市 デイサービス・有料老人ホーム
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