1/13個人情報と職員間コミュニケーション研修

講師：ＦｈＲ高原事務所所長　高原千鶴江先生より

2016/ 1/13 19:47

★報告：与えられた任務や仕事に関する遂行状況や結果について伝える

・・・すべての情報を一か所に集めるため（上司へ報告）

★連絡：互いに関係することについて通報し意思を通じ合うこと（情報の共有）

・・・必要な情報を速やかに伝える、人間は忘却の動物と言われます、時間がたつと忘れるのは必然。だから申し送り記録、連絡ノートを活用

★相談：相手に意見を求めること意見を出し合うこと

・・・判断に迷うとき、大きな問題となる前に早く相談して将来に向けて問題解決を行いましょう。

お仕事をする上での基本的な、報告・連絡・相談

ほうれんそう

とよく言われる

お話を分かりやすく

事例をあげながら

講義いただきました

また・・・

個人情報、プライバシー情報の保護について

個人情報とは・・・

「生存する個人に関する情報で、氏名、住所、生年月日、その他の記述により特定の個人を認識することができるもの」

プライバシー情報とは・・・

①個人の私生活状の事実

②公開開示を望まない情報

③社会一般の人に知られていない情報

他者に聞こえるような場所で、個人情報を話していませんか～

携帯

で話しているの聞いてる人いませんか～

などなど

考えさせられる質問をいただきながら

あらためて

その重要性に気づかせていただきました

2016/ 1/13 19:46

※わたくしたちの仕事は

個人情報とプライバシー情報で

お仕事をさせていただいています

そのことを常に意識していないと

ぽろぽろぽろり

お話しして

話したことを覚えていない

多々

そんなこと話したっけ～

気づかない

守秘義務違反ですね～

なんの罪の意識もなく

げなげなげな～

そして

え～

なん

それ～

きいてないよ～

いや

言いよったよ～

信じられん～

なんてこと

多々

言われた人は

ずっと忘れない

話したほうは

覚えてない

人を

傷つけていて

気づいていない

気づかない守秘義務違反

気づかない差別

ほんとに

自分の行動と

自分の発言に

注意が必要だと

考えさせられます

皆さま

このヒューマンケアのお仕事をされる以上

人を

傷つけることなく

ワイドショー的視点での

コミュニケーションは

やめましょう

プロの

介護スタッフ

げなげな違反

そんな風に感じました～

私自身に

言い聞かせて

成長一緒にしましょう！！

2016/ 1/13 19:05